静安医疗  / Health Science and technology

厚德精术,传承创新;中西合璧,服务社会

静安医疗是静安健康产业集团推进健康医疗板块发展的核心平台,通过整合医疗资源,搭建网络平台,建立分级诊疗、医养结合的医疗服务体系,目前主要有静安中西医结合医院、肥东县东城医院等,为社会提供医疗服务,同时也为静安养老服务提供医疗支撑和保障。

医院血透中心优质服务让患者倍感温暖


 

 

对大多数人来说,血透中心是神秘而又陌生的,因为诊疗服务对象是尿毒症患者,一般人接触不到。但这个中心在病人心中却重若千钧,似生命的诺亚方舟。

静安医院血透中心护士长方琴说,“为患者延长生存期、提高生活质量,让他们重新回归社会,就是血透工作者的使命!”多年来,血透中心医护人员始终本着“一切以病人为中心”的服务理念,坚持“用耐心、爱心、细心与责任心为患者服务”,多措并举全面提升服务质量和水平,赢得了患者及其家属的广泛好评与认可。

一人一案,坚持个性化治疗,是中心的“高招”。每收治一个病人,都要根据病情特点和身体情况,在综合评估的基础上,从透析时间、用药、护理流程等方面制定个体化的方案,最大程度地改善患者的不适症状,减少透析并发症的发生。目前,已为近百名透析患者制定了个体化透析方案,大大提高了他们的生活质量。

注重细节,实施人性化护理,是中心的“硬功”。医护人员怀着医学护理与人文关怀并重的思想,养成了关注细节的习惯,从小事做起,把小事做细,时刻关注患者的身心健康;透析治疗期间,主动帮助热饭、倒水,为没有家属陪同或行动不便的患者取药和照顾生活,细微之处的关怀,让患者打心底感到亲切与温暖。

加强沟通,开展多样化活动,是中心的“常态工作”。除了正常的透析治疗,科室还定期举办专家义诊、健康讲座和肾友联欢会等活动,密切与患者的联系,全方位做好服务,聚集能量增强患者战胜病魔的信心。

高超的技术、优质的服务是长期不懈带出来、练出来的。中心医护人员重视学习帮带,护士每年都要参加省级培训,医生都要参加高层次的学术交流,学以增智,学以成才,为更好服务患者提供了强有力的保障。