静安养亲  / Intelligent Community

崇德孝亲,精诚勤慈,智慧服务,奉献社会

静安养亲是静安健康产业集团推进康养业务板块的核心平台。秉承“与长辈携手共创幸福生活”之理念,以两个“三位一体”服务模式为核心,创新提出建设智慧养老“1+3+5+N”体系,并以机构养老为中心,最终延伸至 居家、社区、旅居养老等,全力开展静安康养建设工作,致力于成为全省乃至全国养老领域标杆品牌。

全国智慧健康养老应用示范企业
全国养老服务业标准化建设试点单位
全国爱心护理工程研究和培训基地
全国首届敬老志愿服务模范单位
全 国 巾 帼 文 明 岗
安徽省服务业标准化试点评估合格项目机构

安徽省医养结合示范项目机构

安徽省智慧养老模式建设试点示范工程项目

安徽省三八红旗集体
合肥市首批【敬老文明号】先进单位

安徽省校企合作示范基地

安徽静安养亲苑成立于2011年10月为非营利性民办养老服务机构,是静安养亲板块第一个机构养老实体单位。养亲苑选址和建筑设计融入“聚拢,抱团,汇人气”,避免“悲惨的孤岛”,体现“泛家庭理念”。现有床位396张建筑面积10400平方米,居室内部设计以“家的氛围”为营造,温馨祥和,宜居宜养。

       静安养亲苑以“与长辈携手共创幸福生活”为服务宗旨,依托静安中西医结合医院,配备专业医护人员,以优质的医疗和护理服务为出发点,为长辈提供从“活力康养”和“首席介护”的全方位健康养老服务,最终提高长辈幸福生活指数。

       静安养亲护养院以“活力康养”为服务核心,设有医生办公室、护士站、康复治疗室,配有健身房、棋牌室、书画室、阅览室、多功能活动室、楼层餐厅、超市、理发室、洗衣房等设施。室内采用无障碍设计,每个楼层均配有配餐室和活动大厅,不出楼层就可用餐、活动和接待来访;房间配有电视、电话、网络宽带、紧急呼叫系统及各种适老化生活设施等。运营以来,养亲苑在“医养结合养老模式、老年大学、兴趣小组活动、长辈参与式管理、标准化服务规范”等特色发展实践中赢得了中央、省、市各级领导和主管部门以及专家、同行的高度评价。 随着以物联网为代表的高新技术的发展,养亲苑以“互联网+智慧养老”为时代命题,已建设完成 “1+3+5+N” 智慧养老服务体系。

       静安养亲护理院以“首席介护”为服务核心,是经合肥市卫健委和合肥市民政局批准设置的一家专为病后康复、长期卧床、中度及重度失能、失智长辈提供医疗护理、康复促进、心理疏导的医疗机构,由执业护士和持证护理员提供贴心的整体化、全程化、标准化和个性化服务,目前已与台湾养老机构合作创建了“失智专护”,与英国护理院合作创建了“安宁特护”,为“首席介护”进一步提供保障

养亲苑服务宗旨:与长辈携手共创幸福生活


服务特色

静安养亲苑 家文化路径 养老即养亲
崇德孝亲 精诚勤慈 贴心服务 奉献社会
亲情养老 科学养老 环境养老 文化养老
使躺着的长辈能坐起来 使坐着的长辈能站起来
使站着的长辈能走起来 使所有的长辈都乐起来


长辈参与式管理

实行长辈参与式管理,体现了民主管理和长辈主人翁的精神。

目前有党支部、营养膳食管理委员会和友爱互助建设委员会。

友爱互助委员会

营养膳食管理委员会

中共静安养亲苑党支部

集体庆生

亲友/员工/其他长辈

节日活动

每月一节/集体活动

老友相聚活动

长辈邀请亲友与同事

社工部接送/安排活动


老年大学

根据长辈服务需求,开设老年大学课程以及丰富的兴趣小组活动,包括声乐、舞蹈、电脑、太极拳、健康促进操、棋牌、戏曲、电影、沙狐球等,实施了长辈参与式管理,成立了友爱互助委员会、营养膳食管理委员会和党支部,让长辈参与日常活动管理,形成“人人是老师,人人是学生”的良好氛围,长辈满意度始终在95%以上。


医养结合

静安养亲苑以同属静安产业内的静安中西医结合医院为依托,集医疗、健康、养生、养老等为一体,其中“医”包括医疗康复保健服务;“养”包括生活照护服务、精神心理服务、文化活动服务等。

同时,通过与上海长海医院、安徽医科大学附属医院、安徽省立医院等医联体单位建立绿色通道,全方位保障养亲苑长辈医疗诊疗、动态健康管理的各项需求。此外,养亲苑还设立了静安养亲护理院(合肥市首批医养结合型养老服务医疗机构试点单位),为入住的中度以上失能失智长辈提供健康管理、医疗护理、门诊、住院等服务,开设失智专区,现已成为合肥市离休干部医养结合定点医疗机构。


标准化

智慧·标准 静安养亲苑于2015年成为安徽省唯一一家国家养老服务标准化建设的试点单位。
作为国家养老服务标准化建设的试点单位,静安健康养老积极参与标准化制定工作,并将标准化建设过程中的标准化服务、管理经验和规范做法转化为行业经验加以推广。
养亲苑按照标准化工作要求,完成了养老机构基本规范、硬件与设施配备规范、人员设置规范、服务内容规范、制度规范、安全管理规范等,不断提高养亲苑的管理与服务水平。养老服务标准化建设是静安养老服务业发展的内在要求,也是静安打造一流健康养老服务体系的重要技术支撑。
经抽样调查评价,标准化实施后,长辈整体满意度保持在95%以上。养亲苑在标准化建设过程中,发挥标准化和信息化的协同作用,并按照标准化的要求,结合养亲苑智慧健康养老应用试点示范工作的推进,将管理和服务的信息系统平台功能进行整合,构建覆盖养老服务的全面标准化体系。


智慧养老

智慧养老·智能战略
以养老需求为根本出发点来重新定义
智慧养老机构
运用互联网、物联网、云计算、大数据等现代信息技术和智能产品,通过对机构各类数据的综合分析为入住长辈提供个性化的生活照料、健康管理、营养膳食、文化娱乐、精神慰藉等服务,实现机构管理科学化和服务智慧化。

三大管理系统介绍

智慧评估管理系统:慧辅助评估是为老服务的核心。长辈入住前通过健康体检并将体检数据与智慧医院、颐养超脑对接,自动形成体检分析报告。将长辈的健康、营养、心理、生活、运动等综合信息传输给颐养超脑,完成对智慧服务管理数据的综合分析,自动生成长辈个性化智慧评估结果与服务计划,依据评估管理系统形成服务计划,由各服务岗位按计划为长辈提供服务并留有服务轨迹,通过服务管理系统与终端管理系统收集各项综合服务数据,从而对服务计划进行持续、动态的分析与管理,形成“评估—服务—动态管理—再评估—再服务”的完整闭合。

智能设备管理系统:慧健康亭(人体生理参数自助智能检测设备)

●可自助检测:身高、体重、心电、血压、体温、脉博、血氧饱和度、人体成分等生理参数

●智能触摸显示屏,检测完成后可自动打印体检报告,并生成健康指导建议

陪护机器人

●可语音控制电视及智能窗帘、开关

●可与长辈进行语音交互,播放歌曲、电影等

●智能语音系统操控简单,丰富、灵活和有趣

1、入住管理

支持互联网预约登记与前台来访,提供7*24小时全天候在线咨询服务。

2、膳食管理

身体成分监测仪结合颐养超脑完成长辈综合数据反馈,科学饮食规划。

3、健康管理

与智慧医院形成数据互通,通过智能设备为长辈提供健康体征动态监护和异常预警,提供慢性病管理、个性化健康解决方案、生活照护等健康养老服务。

4、康复管理

通过运动手环与智能按摩椅及服务APP实时掌握长辈的运动、康复情况,为精准服务提供客观数据。

5、社工管理

通过智能情感陪护机器人为长辈提供智能语音互动,收集长辈语音数据并实时关注长辈的精神和心理情况。

6、照护管理

颐养超脑针对入住长辈进行照护评估并提供结果与服务计划,护理人员通过服务APP按时完成各项服务工作。

7、安防管理

全程定位长辈位置,实现医生、护士第一时间对长辈突发需求进行处理。人脸识别系统对部分失智长辈外出会自动报警,减少安全隐患。

8、服务计划管理

搭建移动服务平台(服务APP),利用智能语音和人工智能技术,实现服务从计划、执行、跟踪到结束的全过程监督管理。

站在历史发展的新方位,养亲苑为老服务迭代升级已进入到 “智慧养老”的新时期,在智慧养老创建上,以打造全国智慧养老示范机构为引领,以“智能·融合·创新·共享”为主线,运用互联网、物联网、云计算、大数据等现代信息技术和智能产品,通过对机构各类数据的综合分析为入住长辈

提供个性化的生活照料、健康管理、营养膳食、文化娱乐、精神慰藉等服务,实现机构管理科学化和服务智慧化。静安养亲苑现已成为由国家工业和信息化部、民政部、原国家卫生计生委授予的国家智慧健康养老应用示范企业。

今天,静安智慧健康养老服务事业已将静安引向了辽远。